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不具合品返品
当社ではRMA手順を採用しています。
手順:
- RMAリクエストフォームの記入と送信。製品の保証のため、返品製品のシリアル番号を明記してください。（複数可）
- 当社でRMAリクエストを確認し、必要に応じてRMA番号と共に返品先・返品方法をご連絡致します。
製品が保証内の場合、ご連絡頂いてから10営業日以内に払い戻し方法をご連絡致します。
次のいずれかを返却します:
- 修理品を返品します
- 代替品の新品を返品します
- 次回ご注文時に合計額から払い戻し分を差し引きます
返品が保証外の場合、送料・修理費等は全てお客様にご負担いただきます。
保証に関する詳細については、こちらを参照のこと：https://www.toradex.com/order-now/general-terms-conditions#warranty
