제품 변경 알림/단종 정책

제품 변경 통지 (PCN) 및 End-of-Life (EOL) 정책은 하드웨어 제품 변경이나 제품 중단의 경우 Toradex가 고객에게 통신을 처리하는 방식을 정의합니다. Toradex는 J-STD-046 및 J-STD-048 JEDEC 산업 표준의 일반적인 지침을 따릅니다.

Product Change Notification/End-of-Life Policy

변경의 유형 및 사유

  • 중대한 변경은 제품의 형태, 적합성 또는 기능에 영향을 줄 수 있는 변경이거나 제품의 품질 또는 신뢰성에 불이익을 주는 변경입니다. 일반적으로 PCN을 발행하는 이유는 다음과 같습니다:
    • 중요 구성 요소 또는 PCB 변경
    • 기능 변경 (기능 추가/제거)으로 인한 데이터시트 매개변수 또는 전기 사양 변경
    • 사전 설치된 소프트웨어의 중대한 변경 또는 소프트웨어 영향이 있는 변경
  • 어떠한 이유든 제품 생산이 중단된 제품

통지 내용

내부 제품 변경 검토가 완료되면 PCN/EOL 공지가 개발자 웹사이트에 게시되며, 지난 2년간 영향을 받은 제품을 구매한 모든 PCN 구독자 및 거래량 고객에게 이메일 통지가 전송됩니다.

PCN/EOL 통지에는 다음과 같은 정보가 포함됩니다:

  • 변경 유형
  • 변경 사유
  • 고객 영향을 포함한 변경 설명
  • 영향을 받는 부품 번호
  • 샘플 가용성, 최종 구매일 및 최종 발송일과 같은 중요 일정

PCN/EOL 타임라인

통지 유형 최종 구매일 (LTB) 최종 발송일 (LTS) 표준
PCN 6개월 후 통지 12개월 후 통지 J-STD-046
EOL 통지 후 최소 6개월 통지 후 최소 12개월 J-STD-048

LTB 및 LTS 타임라인은 거래량 제품 상태의 제품에 적용되며, 제삼자 공급업체로부터 시간적으로 종료 및 변경 통지를 받는 것을 조건으로 합니다.

Toradex는 이러한 타임라인을 준수하기 위해 모든 합당한 노력을 기울일 것이나, 제삼자 공급업체로부터의 단기적인 중단 또는 변경 통지는 우리의 통제 범위를 벗어나며, 더 짧은 PCN/EOL 통지 기간을 초래할 수 있습니다.

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